01
Les contacts se perdent.
Anciens prospects, clients passés, acheteurs curieux, vendeurs en réflexion : plusieurs relations restent dans le CRM sans prochaine action claire.
Service professionnel — Québec
Ne laissez plus vos meilleures relations refroidir dans votre CRM.
Suivia aide les courtiers immobiliers à structurer leurs suivis, prioriser les bons contacts et reprendre les conversations au bon moment — avec une approche bilingue, humaine et prudente côté consentement.
Réponse en 24-48h · Sans engagement · Confidentiel
Pour courtiers, équipes et organisations immobilières qui veulent structurer leurs suivis sans complexifier leurs outils.
Suivia · couche de suiviv1
Contacts à revoir
À prioriserStatut à confirmer
À validerRéponse à reprendre
Conversation chaude- M. TremblayAcheteur · 14 j
- S. GagnonVendeur · reprise
- J. LévesqueAncien client
- A. BélangerProspect FR
- C. RoyRéférence · handoff
Consent-aware
Approche bilingue FR · ENConçu au QuébecCASL-awareCouche au-dessus du CRMApproche prudente
01 — Problème
Le vrai problème n'est pas toujours le manque de leads. C'est l'absence d'un système de suivi.
02
Le courtier est déjà occupé.
Les visites, offres, appels, transactions et urgences prennent le dessus. Le suivi devient irrégulier, même quand l'intention est bonne.
03
La relance doit être encadrée.
Avec CASL, la protection des renseignements personnels et les attentes des clients, on ne peut pas simplement envoyer des messages à toute une vieille base.
02 — Solution
Suivia ajoute une couche de suivi opérationnel au-dessus de votre CRM.
Votre CRM reste en place. Suivia structure ce qui se passe entre deux suivis.
1
On organise.
Les contacts sont analysés et classés selon leur potentiel, leur contexte et leur statut de suivi.
2
On prépare.
Les relances sont rédigées en français québécois et en anglais, avec un ton humain, professionnel et adapté au marché immobilier.
3
Vous reprenez au bon moment.
Quand une conversation devient chaude, claire ou prioritaire, le courtier reprend la relation avec plus de contexte et moins de friction.
03 — Niveaux
Deux niveaux d'accompagnement. Une même discipline de suivi.
Suivia commence par structurer les relations que vous avez déjà. Pour les courtiers prêts à aller plus loin, un volet croissance peut ensuite être ajouté au système.
Suivia Core
Suivi relationnel CRM
Pour les courtiers qui veulent mieux exploiter leur base existante : anciens clients, prospects, acheteurs, vendeurs, références et suivis oubliés.
- Audit CRM
- Classification des contacts
- Priorisation des suivis
- Relances bilingues humaines
- Suivi des réponses
- Handoff au courtier
Suivia Growth
Croissance progressive
Pour les courtiers qui ont déjà une base structurée et veulent ajouter de nouveaux points d'entrée sans perdre la discipline de suivi.
- Landing page locale
- Formulaires de capture
- Campagnes ciblées
- Qualification initiale
- Intégration au suivi Suivia
- Handoff au courtier
L'acquisition fonctionne mieux quand le suivi est déjà solide.
03 — Positionnement
Ce n'est pas un CRM de plus.
Ce que Suivia n'est pas
- Pas un CRM de remplacement
- Pas une agence de leads froids
- Pas une machine à blaster une base
- Pas un outil IA générique
- Pas une promesse de conformité garantie
Ce que Suivia est
- Une couche de suivi relationnel
- Un système de priorisation
- Un processus bilingue humain
- Un soutien opérationnel structuré
- Une approche prudente côté consentement
04 — Processus
Un processus simple, clair et contrôlé.
Une méthode rigoureuse, transparente et bilingue : chaque étape est pensée pour préserver la relation et respecter le cadre.
- 01
Audit CRM
Comprendre la base actuelle : clients passés, prospects, acheteurs, vendeurs, suivis oubliés.
- 02
Classification
Identifier les contacts actifs, relançables, à valider ou à exclure.
- 03
Relance bilingue
Préparer des messages humains en FR/EN selon le contexte du contact.
- 04
Suivi des réponses
Surveiller les signaux d'intérêt, questions et retours pertinents.
- 05
Handoff courtier
Remettre les conversations chaudes au courtier avec le contexte nécessaire.
05 — Conformité
Pensé pour le contexte québécois.
Suivia est conçu avec une approche prudente : classification des contacts, logique CASL-aware, gestion des exclusions, désinscriptions et traitement responsable des renseignements personnels.
L'objectif n'est pas d'envoyer plus de messages à plus de monde. L'objectif est de mieux structurer les suivis auprès des contacts pertinents, dans un cadre plus clair et mieux contrôlé.
Ce que l'approche Suivia encadre :
- Classification des contacts avant toute relance
- Aucun envoi massif sur de vieilles listes froides
- Respect des désinscriptions et exclusions
- Messages humains, bilingues et contextualisés
- Validation du cadre de suivi avant campagne
- Handoff au courtier pour garder la relation client
Le courtier demeure responsable de sa base de données, du consentement de ses contacts et de sa relation avec ses clients. Suivia agit comme prestataire de services opérationnels et soutient le courtier dans la structure de ses suivis, sans se substituer à son jugement professionnel ni à ses obligations.
Suivia ne fournit pas d'avis juridique et ne garantit pas la conformité légale. Le service vise à réduire le risque opérationnel grâce à une structure de suivi plus disciplinée.
06 — Pour qui
Pour les courtiers qui ont déjà une base, mais pas assez de suivi structuré.
Idéal pour
- Courtiers immobiliers avec un CRM ou une base existante
- Courtiers qui veulent améliorer leurs relances sans paraître insistants
- Courtiers FR/EN au Québec
- Équipes qui veulent plus de rigueur dans leurs suivis
- Professionnels qui veulent maximiser leurs relations avant d'acheter plus de leads
Pas idéal pour
- Courtiers sans base de contacts
- Listes froides très anciennes sans consentement clair
- Campagnes de masse non encadrées
- Courtiers qui veulent seulement des leads achetés à bas prix
07 — Méthode
Une approche structurée, pas une promesse magique.
- 01Votre CRM reste en place
- 02Le courtier garde la relation
- 03Aucun envoi massif sur de vieilles listes froides
- 04Classification des contacts avant toute relance
- 05Messages humains, bilingues et adaptés au contexte
- 06Approche CASL-aware et prudente côté consentement
08 — Pilote
Évaluation CRM + pilote de suivi
Pour les premiers courtiers sélectionnés, Suivia offre une évaluation initiale de la base de contacts et un pilote de suivi limité afin de valider le potentiel réel avant de bâtir un système plus complet.
Pilote disponible à partir de 397 $ / 30 jours
Le prix peut varier selon la taille de la base, la complexité du CRM et le niveau d'accompagnement requis.
Avant d'investir davantage en acquisition, Suivia permet de tester si votre CRM contient déjà des conversations activables.
Obtenir mon audit CRMInclus
- 01Audit initial de la base de contacts
- 02Segmentation de base
- 03Identification des suivis prioritaires
- 04Première séquence de relance bilingue
- 05Suivi des réponses
- 06Rapport simple des opportunités
- 07Débrief stratégique
09 — Partenaires
Pour les chambres immobilières, équipes et coachs.
Suivia peut s'intégrer comme service complémentaire pour les organisations qui accompagnent les courtiers. Discussions ouvertes avec chambres immobilières, brokerages et programmes de coaching québécois.
Une extension d'acquisition bilingue est disponible sélectivement, en complément du système de suivi, pour les courtiers ayant validé une discipline de suivi solide au préalable.
10 — Fondateur
SuiviaFondateur
PortraitQC · CA
Qui est derrière Suivia
J'ai créé Suivia à partir d'un constat simple : dans l'immobilier, plusieurs opportunités ne disparaissent pas par manque d'intérêt — elles se refroidissent parce qu'aucun suivi clair n'est prévu.
Suivia aide les courtiers à structurer leurs relances, prioriser les bons contacts et reprendre les conversations au bon moment, avec une approche humaine, bilingue et prudente côté consentement.
Je ne remplace pas votre CRM. Je ne remplace pas votre jugement professionnel. J'ajoute la discipline de suivi qui permet aux bonnes conversations de refaire surface au bon moment.
Michael Boyer— Fondateur · Suivia
11 — À propos
Bâti au Québec, pour les professionnels d'ici.
Suivia est développé avec une compréhension terrain des ventes, du suivi client et des réalités des professionnels immobiliers québécois.
L'objectif est simple : aider les courtiers à mieux exploiter les relations qu'ils ont déjà bâties, avec un système plus structuré, plus humain et plus constant.
Votre prochain mandat pourrait déjà être dans votre CRM.
Commencez par voir ce qui dort dans votre base avant d'ajouter plus de complexité à votre prospection.
Réponse en 24-48h · Sans engagement · Confidentiel
Contact
Obtenir mon audit CRM
Répondez à quelques questions simples pour nous aider à évaluer si votre base actuelle est pertinente pour une première analyse Suivia.
Réponse en 24-48h · Sans engagement · Confidentiel